Politique de Remboursement

iSi vous avez n'importe quels problèmes avec nos produits, contactez SVP notre service d’aide de ventes. Nous essayerons de notre mieux pour adresser tous vos soucis d'une façon satisfaisante.

Cependant, si vous voulez poursuivre avec le remboursement, suivez SVP notre procédé de remboursement ci-dessous:

Le client doit FAXER une lettre dactylographiée demandant le remboursement par écrit, énonçant la raison pour le remboursement, incluant une copie IMPRIMÉE de la facture.

Veuillez vous assurer de la précision de ces documents, afin d’expédier la recherche de vos rapports de ventes.

Le client doit accepter, par écrit, de supprimer tous les logiciels remboursés d'inKline Global, Inc. de son ordinateur, ou tous les ordinateurs ou serveurs où le logiciel est installé.

Les demandes de remboursement par email ne sont pas autorisées, il n’y a aucune exception à cette politique. Afin d'assurer la documentation appropriée, les clients doivent signer dans la lettre qu'ils ont supprimée tous les logiciels l'inKline Global, Inc. de leurs systèmes informatiques

Si les clients ont commandé le CD-ROM, les clients peuvent garder le CD-ROM gratuit comme don de bonne volonté. Veuillez noter que tous les frais d'expédition et de manutention ne sont pas couverts par la garantie de remboursement d'argent de 60 jours.

Veuillez nous accorder jusqu'à une semaine pour que la demande de remboursement soit traitée. La somme créditée apparaîtra sur votre prochain rapport de facturation de carte de crédit.

Les clients doivent faire la réclamation de remboursement dans les 60 premiers jours de l'achat. Il n'y a aucun remboursement après la période de 60 jours.

Pour les clients résidant en dehors des Etats-Unis, envoyez SVP votre demande de remboursement avec les pièces justificatives à:

+65-63333513 (Singapour)

Pour des clients des USA, envoyez par fax SVP aux numéros suivants:
1-773-9136457 (ligne 1 de fax des Etats-Unis)
1-773-9136490 (ligne 2 de fax des Etats-Unis)
1-773-9136514 (ligne 3 de fax des Etats-Unis)

Cliquez ici pour imprimer une lettre de remboursement