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Commandes par téléphone / Internet

Téléchargement de Livraison
Lorsque le client passe une commande pour un produit via Internet ou par téléphone via Digibuy, le produit sera livré par voie électronique via un lien de téléchargement sur Internet sur la page de confirmation de la réussite, ainsi que dans un lien de téléchargement contenu dans le courriel envoyé au client. Toutes les commandes sont traitées dès leur réception. L'email sera envoyé à l'adresse e-mail qui a été fourni par le client dans le formulaire de commande. Les clients sont responsables de fournir un correct, compte de messagerie accessible et active à laquelle le courriel de confirmation vous sera envoyé. inKline mondial n'est pas responsable de la non-livraison de l'e-mail à des adresses e-mail incorrecte ou inactifs ou des comptes de messagerie inaccessible. 

Livraison Physique
Pour les envois physiques de CD gratuit qui a été sélectionné dans le processus de commande, le CD sera généralement expédiés dans les 24 heures. Pour les achats effectués le week-end (samedi et dimanche) et jours fériés, le produit sera expédié le jour ouvrable suivant. Livraison du produit physique est faite par courrier normal. Le CD est gratuit mais frais de port et de manutention sont non-remboursables une fois que le produit a été expédié. Les clients doivent s'assurer que l'adresse de livraison, ils prévus dans le formulaire de commande est complète et correcte. adresse postale incomplète peut entraîner le délai de livraison. adresse postale incorrecte peut provoquer la non-livraison du produit.

Fax/Courrier/Commandes d'achat

Les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant la réception. Le produit sera livré avec la livraison de téléchargement comme indiqué ci-dessus. Si le client a choisi de recevoir le CD gratuit, le CD-ROM vous sera expédié dans les 24 heures après la commande a été traitée.